Partez du point de vue de vos clients
Qui ils sont, ce qu’ils veulent, ce qui les bloque, et le moment où ils ont su qu’ils avaient besoin de vous.
StorybuildingVotre marque depuis leur* point de vue
Votre entreprise change. Votre Story doit changer avec elle.
Peut-être avez-vous lancé quelque chose de nouveau, et l’ancienne Story ne va pas jusque-là. Peut-être entrez-vous sur un marché où vous partez de zéro.
C’est à ces moments-là que j’aide les équipes de direction à construire leur Story depuis le point de vue de leurs clients : co-créée, endossée par toute l’équipe, et impossible à ignorer.
Des équipes de direction de tous types et de toutes tailles font confiance au Storybuilding à leur moment charnière.
Lire le livre* Client, Utilisateur, Investisseur, Donateur, Partenaire, Fournisseur, Patron
Cela vous parle ?
Vous ne faites pas que grandir.
Vous changez de direction.
Peut-être avez-vous lancé un produit pour lequel l’ancienne Story n’avait jamais été écrite. Peut-être entrez-vous sur un marché où personne ne vous connaît encore. Peut-être deux entreprises viennent-elles de n’en faire qu’une et aucune des deux Story n’a survécu à la fusion. Peut-être votre marque ne reflète-t-elle plus ce que vous êtes devenu — ou votre équipe de direction vient de reprendre l’entreprise et vous êtes prêt à construire quelque chose de neuf.
Vous avez du solide entre les mains : des clients qui apprécient ce que vous faites, une équipe qui y croit, des résultats que vous pouvez montrer.
Mais quand vous essayez de mettre la Story en mots — pour des investisseurs, pour un nouveau marché, pour votre propre comité de direction — quelque chose n’arrive pas comme il faudrait.
Vous avez essayé de corriger le tir. Un workshop de positionnement. Un nouveau brief d’agence. Des séances internes pour aligner tout le monde. Le résultat semblait logique — et il est tombé à plat.
Voici ce qui n’a pas marché
Le problème n’était pas votre offre.
C’était l’endroit d’où partait la Story.
La plupart des positionnements partent de l’intérieur de votre entreprise, de votre point de vue. C’est pour cela qu’ils n’arrivent pas jusqu’au client.
❌ Ancienne façon
✅ Nouvelle façon
Votre positionnement va de l’intérieur vers l’extérieur
Une agence vous interroge sur votre entreprise, synthétise vos réponses, et produit des messages qui décrivent votre offre — depuis votre perspective. C’est professionnel. C’est logique. Et cela n’arrive pas jusqu’au client, parce que les clients n’achètent pas votre perspective. Ils reconnaissent la leur.
Votre Story de marque vit dans le monde de vos clients
Partez de leur identité, de leurs aspirations, de leurs difficultés, de leur point de vue. Co-créez votre Story avec votre équipe. Une Story qu’ils ont construite, ils la comprendront, se l’approprieront et l’utiliseront naturellement dès le premier jour.
La méthode
Storybuilding : une méthode de co-création structurée
Ceux qui sont face client, avec votre équipe de direction, construisent ensemble votre nouvelle Story de marque — guidée par un processus qui part du monde de vos clients, pas du vôtre.
Parce que vous êtes l’expert de votre client. Et parce qu’une Story que votre équipe a co-créée, elle se l’appropriera, la comprendra et l’utilisera naturellement.
Aucune passation d’agence. Aucun document qui reste sur une étagère. Une Story qui voyage — parce qu’elle vous appartient.
Plus proche d’un facilitateur que d’une agence : c’est votre équipe qui construit. Ce que j’apporte, c’est la méthode et le regard extérieur.
« Je ne suis pas une agence de branding. Je construis votre Story fondatrice — pour que chaque expression future ait quelque chose de solide sur quoi se baser. »
Comment ça marche
Quelques workshops, et la Story est à vous.
Je travaille en ligne avec votre équipe de direction, sur quelques semaines. Quatre mouvements, dans l’ordre.
Co-créez votre Story
Votre point de vue, votre catégorie, le changement que vous produisez. Nommés par les gens qui devront les dire à voix haute.
Testez-la avec de vrais clients
La Story va à de vrais clients avant d’aller où que ce soit d’autre, et se précise jusqu’à ce qu’elle arrive jusqu’à eux plutôt qu’elle reste là où elle a été écrite.
Repartez avec une Story qui est la vôtre
Comprise et appropriée par tous ceux qui ont aidé à la construire. Il n’y a pas de passation, parce qu’il n’y a rien à passer.
Travailler ensemble
Comment travaillons-nous ensemble ?
01
Le Current Standpoint Scan
Gratuit. Une lecture de votre Story telle qu’elle est, à partir de ce qui est accessible.
02
Le Second Public
Que disent les machines de vous à vos clients ? Nous vérifions.
03
L’Audit narratif Storybuilding
Toute votre présence publique lue comme une seule Story : site, réseaux sociaux, blog, vidéo, et ce que dit l’IA. Et le verdict : est-ce la bonne Story ?
04
La Charte narrative
Des workshops où vos collaborateurs qui sont face client construisent eux-mêmes la Story — pour qu’ils l’utilisent vraiment.
05
La Gouvernance narrative
La garder vraie : sur votre site, dans les mots de votre équipe, dans les machines. Chaque trimestre.
Ce qui change
Trois choses que les clients décrivent après le Storybuilding
Ce n’est pas ma liste de bénéfices. Ce sont les mots que les clients emploient, au débrief du workshop, quand je demande : « qu’est-ce qui est différent maintenant ? »
Alignement
Pour la première fois, tout le monde raconte la même Story — avec ses propres mots, parce que chacun a aidé à la construire. Les présentations. Les appels investisseurs. Les conversations commerciales. Tout le monde parle comme une seule entreprise.
Point de vue décalé
Voir votre entreprise comme vos clients la voient change ce que vous dites — et l’assurance avec laquelle vous le dites. Le virage n’est plus interne. Il est dans votre langage.
Validation par le marché
Quand vous testez la Story, quelque chose bascule. Les clients dressent l’oreille. « C’est exactement ce que nous cherchions. » Votre Story n’est plus un argumentaire. C’est un miroir.
Dans leurs propres mots
Speqqle
Iris Crassee, Founder & CEO
“His framework is like a fast track to understanding what they truly need”
Chilax!
Sudharshini Ariarajah & Thomas Kropf Co-founders
“…helped us think outside the box, leading to a significant refinement of our value proposition”
Working with John at Standpoint was an excellent experience. Despite being conducted mostly through video conference, the process was seamless and highly effective. John’s expertise and innovative approach on storybuilding not only challenged us but also helped us think outside the box, leading to a significant refinement of our value proposition for our product, “Chilax!”—an innovative process documentation SaaS solution.
His insights were invaluable and we very much appreciated his dedication to support us throughout. We highly recommend John and Standpoint for anyone looking to elevate their business strategy and achieve meaningful growth.
Appik
Mathilde Igier & Anthony Peguet
“helped us to clarify our ideas and objectives to the essential”
Using these storytelling methods, John helped us to clarify our ideas and objectives to the essential. This approach has had a positive impact on the way we communicate and prospect for the projects we’re passionate about. His experience and listening skills have been a great help in defining the strategies of our development agency.
MCI Group
Karen Bhavnani, Innovation and Implementation Manager
“sparked open discussion and new ways of thinking about our assumptions”
John delivered a hands-on interactive business model workshop helping us in framing our thinking and identifying and evaluating the business potential of our new initiative.John used varied group methods that sparked open discussion and new ways of thinking about our assumptions, the marketplace and key stakeholders. We recommend John for his expertise and his detailed approach to workshop preparation and delivery to meet outcomes.
ACTAGIS
Jeff Primus, CEO
“exceeded our expectations and allowed us to significantly increase sales”
Starting ACTAGIS, we knew that digital channels are indispensable to business development. Standpoint has exceeded our expectations and allowed us to significantly increase sales.It would be hard to find a better service!
Bluebotics
Matt Wade
“define our customers’ key challenges in a way that speaks to anyone”
John has become a valued marketing partner for BlueBotics. We worked with him to update our brand messaging in the Storybrand style. Instantly respected by our entire team, he both carefully guided and brought a fresh (but relevant) perspective to these brainstorms. He helped us to define, in particular, our customers’ key challenges in a way that speaks to anyone. We’ve since used John’s consultancy to stress-check our plans for our messaging rollout and I can imagine this won’t be the last time we enlist his expertise.
Linalis
Christophe Monnier, Directeur
“listening and delivering valuable results”
Most consultants are good at talking, John is all about listening and delivering valuable results. Our Value proposition workshop was straight to the point and allowed the management team to agree on common goals.
Later, we contacted Standpoint to help us with our website copywriting and content creation. Once again, John delivered great content in no time.
1959 Advisors
Serge Ledermann
“Returns from customers and prospects are excellent and business is boosted”
John quickly understood the needs of my company: understanding the business model, analyzing the profile and needs of customers, the quality of the message, and sensitivity to the “touch and feel” of the digital vector. Returns from customers and prospects are excellent and business is boosted.
TieTalent
Jovana Rotula, Marc Trillou, Founders
“coming up with creative solutions”
John is a great coach for our team. He helped us on the general strategy, digital marketing and communication areas. Always thinking outside of the box, listening carefully to our challenges and coming up with creative solutions. John is not a talker, he is a real doer.
Gmelius
Florian Bersier, Founder
“consolidate its market approach”
Coaching a startup is hard! John quickly found a way to help Gmelius consolidate its market approach and processes in various fields going from marketing to human resources. He is a very smart and committed person who is always ready to lend a sympathetic ear.
Quantreex
Rahman Belyan
“offers simple, pragmatic and clear advice”
John always tries to understand even the most complex projects. He identifies with the client and offers simple, pragmatic and clear advice. Sensitive and human, he offers a new perspective on the good development of the product. Thank you.
ENVOY
CEO
“shepherded me to a place where my message is a lot clearer”
I’m pleased to have worked with John at Standpoint on my storytelling and strategic positioning. We conducted multiple sessions via video and that format worked above expectation, really powerful and efficient use of time.John went deep into my companies situation. He clearly understands tech, product and the business challenges that a company like mine faces.
John then has a real knack for synthesising this context, applying a couple of really powerful frameworks, and has shepherded me to a place where my message is a lot clearer and customers will find it a lot easier to listen….an easy story is a better story! Thank you John, I look forward to working with you again.
Un virage sans Story claire est un virage qui cale.
Chaque mois d’attente est un mois de plus à être sous-estimé — par le marché, et parfois par votre propre équipe.
- Un nouveau marché ne comprendra pas ce que vous proposez
- Un rachat par les cadres perd son élan avant de démarrer
- Un changement de marque ressemble à un changement de logo
- Une nouvelle catégorie de produit ne prend jamais pied
- Votre équipe continue d’improviser dans les présentations
Imaginez
Votre moment charnière ne se joue plus seulement en interne.
Il percute.
Imaginez le moment où votre équipe de direction termine le dernier workshop. Vous avez passé la séance dans le monde de vos clients — leur langage, leurs frustrations, l’avenir qu’ils essaient de construire. Vous avez construit la Story ensemble, testée, affûtée.
« C’est la première fois que j’ai le sentiment que nous disons tous la même chose. »
Vous l’emmenez sur le marché. Un client potentiel lit la présentation. Il se penche en avant. « Comment saviez-vous que c’était exactement notre situation ? »
Votre Story n’est plus un argumentaire. C’est un miroir.
Ce que je ne fais pas.
Il est important d’être honnête sur là où Standpoint s’arrête.
❌ Créer des taglines sans stratégie sous-jacente
❌ Éviter les conversations difficiles sur les raisons pour lesquelles votre Story ne fonctionne pas
❌ Dessiner des logos à la mode ou construire des sites clinquants
❌ Vous remettre un document et disparaître
La méthode, en entier
Storybuilding :
Your Brand From Their Standpoint
Le livre qui explique la méthode complète — de la raison pour laquelle la plupart des Storys de marque échouent, jusqu’à la séquence complète des canvas Storybuilding, et comment l’appliquer en B2B, en B2C, en levée de fonds et en interne.
Utilisé dans des workshops, des business schools, des programmes de startups, et par des équipes de direction qui abordent leur chapitre suivant.
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