Cette conversation est en anglais.
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La plupart des entreprises pensent raconter une Story solide. En réalité, elles parlent d’elles-mêmes, et leurs clients ont déjà décroché.
Dans cet épisode de Shifting Views with Willis, Wayne Willis reçoit John Elbing, fondateur de Standpoint et auteur de Storybuilding, numéro un des ventes à l’international. La conversation part d’une vérité simple et souvent négligée : vos clients ne s’intéressent pas à ce que vous faites, ils s’intéressent à ce que cela fait pour eux.
John explique pourquoi tant d’organisations peinent à créer un lien avec leur public, et comment un changement de point de vue transforme entièrement la manière dont une entreprise communique, attire l’attention et gagne les bons clients.
Ils examinent l’écart entre la façon dont une entreprise se voit et celle dont ses clients la voient, le rôle considérable de l’émotion dans la décision d’achat, et la façon dont une entreprise finit souvent par résoudre le mauvais problème. John détaille aussi son approche Storybuilding et montre comment la reconnaissance, la perception et la projection permettent de construire des messages qui touchent vraiment.
La conversation dépasse le marketing. Elle touche au positionnement, à la culture, et à la raison pour laquelle une Story claire et partagée à l’intérieur d’une entreprise est déterminante pour sa croissance et pour ses décisions.
Si vous dirigez une entreprise ou une équipe, ou si vous êtes en charge du marketing, et que vous cherchez à percer le bruit ambiant pour mieux communiquer votre valeur, cet épisode remettra en question votre façon de penser votre message.
Écoutez, et reconsidérez la Story que vous racontez.
