Cette conversation est en anglais.
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Dans cet épisode de Marketing From the Front Line, je reçois John Elbing, stratège du récit et auteur de Storybuilding, pour comprendre pourquoi tant d’entreprises peinent à créer un lien avec leurs clients, alors même que leur produit ou leur service tient la route.
Nous entrons dans le concret : ce que veut dire adopter le point de vue du client, pourquoi la plupart des sites échouent dès le moment de la reconnaissance, et comment une entreprise en vient à concevoir, sans le vouloir, un marketing qui fonctionne pour elle-même plutôt que pour les gens qu’elle cherche à atteindre. John partage ce qu’il a appris en construisant des marques, de la startup au groupe international, y compris ce qui n’a pas marché quand il a voulu développer sa propre visibilité.
Nous parlons aussi de cohérence, de crédibilité, du livre comme actif marketing, de l’endroit où l’IA aide et de celui où elle gêne activement, et de la raison pour laquelle la différenciation compte plus que jamais dans un océan d’uniformité.
Si votre marketing vous paraît « correct » sans être efficace, cet épisode remettra en question votre façon de penser la marque, le message et la croissance.
Moments de la conversation
Authenticity over polished ads
AI’s role in content creation
